Préparation
Vérifier invitations, contacts et besoins d’accueil.
Guest Operations & Protocol
mardi 12 janvier 2027VOIR LE CALENDRIER ↗
Hospitalité et protocole les jours de match
Coordonnez l’accueil des invités et le protocole dans le respect du programme de l’événement.
mardi 12 janvier 2027
POUR QUI ?VOTRE PLACE
VOTRE PLACE
DANS LE JEU.
Coordinateurs invités, équipes d’accueil et assistants protocole.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE- Préparer le parcours d’un invité.
- Relier accueil, placement et services.
- Gérer les modifications avec discrétion et précision.
LE PROGRAMME01 02 03 04
Parcours invité
Coordonner transport, accès et orientation.
Protocole
Appliquer le plan validé et respecter les interlocuteurs désignés.
Départs
Organiser la sortie et recueillir les retours de service.
DU SAVOIR À LA SITUATION RÉELLE
PROCHAINES SESSIONS ↗LE CAS PRATIQUE.
Dessinez le parcours d’un invité depuis son arrivée jusqu’à son départ du stade.